新媒体-金融业
在竞争激烈且产品同质化高的金融市场中，想要从中胜出，除了研发「与众不同」的创新产品与服务外，深耕临柜客户关系更是营销上80/20的致胜法门。DIGICOM Banking Television (BTV)提供的金融信息频道有：数码取叫号系统DQS (Digital Quque System) 数码汇利率广告牌DRB (Digital Rate Board)/ 数码实时讯息平台；客户满意度调查系统QAS( Quality Assurance System),教育训练频道e-Training等，协助您开启数字多媒体的金融新纪元。

金融业电视台BTV频道
BTV能整合纷乱的大厅信息，将取叫号系统，外汇及存放款利率广告牌，告示牌，金融优惠方案海报及传单，贵宾理财等讯息，建立专属之金融电视台。BTV可由总行控管，将讯息传达至各分行，以达到金融业的资安要求之传输方式，提供金融业服务其临柜客户更精准的内容与服务，相对提高企业竞争优势。

BTV QAS 提升柜员服务质量
BTV提供分行主管在线管理，柜员绩效评核机制，服务分流及报表统计管理等功能，将服务内容分类，让服务质量数据化。当柜台作业及服务上发生任何状况能立即被控管并改善，另提供客户满意度调查系统QAS(Quality Assurance System)，让客户能立即反应柜员服务态度优良与否，可有效提升行员效率与控管服务质量。

教育训练e-Training频道
由总行透过内部安全网络统一向各分支机构播放训练课程或金融产品介绍说明，以训练新进人员并提升行员专业知识。同时，可作为内部的讯息发布平台，将讯息快速布达至各分行单位，减少作业成本，提高效率。